Le Restaurant Au Bureau situé à Hazebrouck est un lieu prisé pour son ambiance décontractée et accueillante. Que vous soyez en quête d'un petit-déjeuner copieux, d'un déjeuner savoureux ou d'un dîner convivial entre amis ou en famille, cet établissement a tout pour plaire.
Une Ambiance Conviviale
Dès votre entrée, vous serez séduit par le cadre agréable qui mêle une décoration soignée à une atmosphère chaleureuse. Lieu de rencontre populaire pour les touristes, ce restaurant est particulièrement apprécié pour son ambiance où chacun se sent à l'aise. Avec des chaises hautes disponibles, il convient également aux enfants, ce qui le rend idéal pour les repas en famille.
Un Menu Varié et Savoureux
Le menu du restaurant propose une large gamme de plats, allant des excellents cocktails aux excellents desserts. Le burger du moment et la planche apéritive sont souvent recommandés. Pour les plus jeunes, un menu enfant est également disponible. Les portions sont généreuses, bien que certains clients aient noté que la quantité pourrait parfois être un peu insuffisante par rapport aux prix affichés.
Services et Accessibilité
Le restaurant propose plusieurs services pratiques, tels que des paiements mobiles NFC, la réservation recommandée pour le dîner et la possibilité de drive disponible. L’entrée accessible en fauteuil roulant et les toilettes adaptées assurent une accessibilité optimale pour tous les clients. De plus, un parking gratuit et même un parking accessible en fauteuil roulant sont à votre disposition.
Un Service à Améliorer
Bien que l'équipe soit généralement décrite comme sympathique et accueillante, certains commentaires évoquent des problèmes d'organisation, notamment des délais d'attente pour prendre la commande ou recevoir les plats. Des efforts semblent être faits pour améliorer cela, mais les retours des clients indiquent qu'il reste des points à corriger.
Des Moments à Partager
Que ce soit pour un dîner en solo ou en groupe, Au Bureau est un endroit où l'on peut passer de bons moments. Les soirées thématiques et les événements spéciaux, comme la Saint Patrick, ajoutent une touche festive à l'expérience culinaire. Les clients apprécient également la présence d'une terrasse pour profiter du soleil lors des journées ensoleillées.
Conclusion
En résumé, le Restaurant Au Bureau à Hazebrouck est un choix judicieux pour ceux qui recherchent une ambiance décontractée, un bon rapport qualité-prix et un menu varié. Bien que quelques améliorations soient nécessaires au niveau du service, la majorité des retours sont positifs, et l'endroit continue d'attirer une clientèle fidèle.
Préparez-vous à savourer d'excellents plats, à déguster des boissons rafraîchissantes et à passer de bons moments dans un cadre chaleureux ! N'oubliez pas de réserver votre table pour éviter toute déception.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 76 commentaire(s) reçu(s).
Coralie Mathilde Bernard (19/08/2025 16:47):
Un accueil chaleureux, un service impeccable, ce restaurant dépasse nos attentes.
La salle était propre et les plats étaient généreux. La bienveillance du personnel démontre un niveau de professionnalisme exemplaire !!!
N'hésitez pas, réservez votre table avant qu'il ne soit trop tard !!
Félicitations à toute l'équipe 💪🏻
Côme Henri Bouchet (18/08/2025 20:47):
Une expérience fantastique ce midi, accueil chaleureux, service rapide et assiette copieuse. Merci beaucoup, je reviendrai avec plaisir.
Cédric Christian Hocquet (18/08/2025 14:43):
Nous sommes allées aujourd'hui et avons dégusté un délicieux burger avec une généreuse portion de frites. Le service était impeccable, rien à redire. Le rapport qualité-prix est bon. Cependant, la crêpe surgelée en dessert à 5€ était vraiment médiocre, comme du carton, franchement immangeable! De plus, les mouches volant au-dessus des tables n'étaient pas du tout agréables...
Isidore Loïc Brunet (16/08/2025 19:48):
Excellent service, nous avons vraiment apprécié notre soirée. La cuisine était correcte mais un peu chère pour la qualité proposée.
Emilie Émeline Mahe (16/08/2025 05:04):
La carbonnade frites: les frites tièdes et la carbonnade dure et sèche comme si elles étaient passées au four, mais après réflexion, probablement préparées à l'avance, rangées au réfrigérateur et réchauffées au micro-ondes. Le café à peine tiède avec la réponse du serveur "impossible, sort de la machine", oui il oublie son aller-retour en cuisine pour prendre une commande d'une autre table et ranger les menus près de la caisse. Aucune empathie, ton débonnaire, aucune excuse ni explication. Première et dernière visite. Juste pour info, servi et encaissé par Alex.
Tatiana Noémie Adam (15/08/2025 09:42):
Plat très généreux et de grande qualité, le service est exceptionnel
Sylvie Yvonne Cousin (08/08/2025 02:08):
Accueil incroyable, ambiance très agréable, plats délicieux. Merci à Alex, Damien et Zara pour leur excellent service. La chef a fait une suggestion fantastique. Je reviendrai certainement!
Cécile Liliane Dupuis (06/08/2025 16:51):
L'accueil de Lucille était parfait. Après l'intervention de différentes serveuses à la même table, cela a doublé les interactions à la table ! De plus, prenez votre temps pour débarrasser (cela nous pousse dehors). Bonne continuation.
Léa Eléonore Charpentier (04/08/2025 15:15):
Une expérience très décevante au Bureau - Hazebrouck ! Je vous la déconseille fortement !
L‘accueil était froid, donnant l‘impression de déranger. Le service qui a suivi était tout simplement désastreux. Notre commande d‘une planche XL s‘est révélée insatisfaisante (voir la photo) : 4 bâtonnets de fromage, 6 oignons rings, 6 beignets de calamars, quelques frites et des biscuits apéritifs. Notez également qu‘il n‘y avait plus de Coca-Cola Cherry.
De plus, une autre table a commandé la même planche et a reçu une quantité bien plus généreuse. On peut légitimement se poser des questions sur leur préparation. Le service n‘a pas retiré la planche avant l‘arrivée des plats.
Lorsque mon amie a commandé un steak à point, on lui a apporté un steak bien cuit, tandis qu‘une autre personne a commandé un steak tartare qui a été servi sans les frites. Nous avons dû faire remarquer l‘absence des frites pour que cela soit pris en compte et corrigé. Une situation bien regrettable.
Le burger (original) était correct mais sans plus. Les portions étaient vraiment minuscules.
Notez que nous n‘avons même pas eu de pain durant ce dîner.
Enfin, l‘addition qui nous a été présentée contenait des erreurs.
Rien ne s‘est passé comme il aurait dû du début à la fin.
Louis Jean-Baptiste Ziegler (04/08/2025 05:28):
Une brasserie très agréable. Le personnel est très souriant et charmant, à l'écoute des clients. Les plats sont généreux et délicieux. Nous y retournerons avec joie. Félicitations à toute votre équipe pour leur excellent travail.
Ninon Marie Lucas (01/08/2025 11:44):
Accueil et service assez agréables dans l'ensemble, bon rythme. Cadre et décoration plaisants.
Il est appréciable de demander si l'on souhaite temporiser l'arrivée des plats pour profiter de l'apéritif. 👍
Dessert bien réalisé (mousse chocolat blanc + mangue) mais trop sucré pour moi : ça reste subjectif et surtout il y en a bien d'autres à découvrir.
Je souligne qu'il est préférable de poser la question au client "s'il souhaiterait des desserts ?" et lui tendre ou non la carte selon la réponse. Plutôt que de donner directement la carte en précisant la "carte des desserts s'il vous plaît" (on n'avait pas le couteau sous la gorge pour autant.... 😅)
En ce qui concerne les prix 💰💰💰, je ne suis pas propriétaire des lieux, mais c'est un tantinet exagéré.
Je tiens à préciser que je ne juge que sur les bavettes à 19€ chacune qui nous ont été servies. Certes la viande était excellente (et c'est ce qu'on attendait à ce tarif), mais l'accompagnement n'est pas des plus généreux en termes de quantité (sauce, frites, salade) pour ce prix. Et surtout, c'est une brasserie. Il faut faire oublier au client qu'il participe implicitement au fonds de commerce 🖼 💡 🛋 📺
De plus, les cocktails 🍸 comme le Moscow Mule par exemple qui, à 7,60 € mériterait d'être mieux travaillé.
À ce prix, la moindre petite erreur sera forcément pointée par les clients.
Delphine Béatrice Joubert (31/07/2025 17:47):
Nous sommes allés en semaine pour célébrer mon anniversaire.
Je tiens à remercier l'équipe pour son accueil impeccable et très chaleureux.
Nos enfants ont passé un excellent moment, tout comme les parents !
Nous avons très bien mangé.
Merci à vous, nous reviendrons, c'est sûr.
Romain Robert Sauvage (31/07/2025 02:35):
La photo parle d'elle-même, je ne peux même pas croire qu'ils osent servir une assiette comme celle-ci. Le service est trop compliqué pour prendre une commande avec tant d'erreurs et d'attente. On se demande même si ce n'est pas celui qui en fait le moins. Cependant, l'ambiance reste agréable.
Morgane Marion Fontaine (31/07/2025 01:15):
Les différents changements de direction ont eu un impact sur la qualité de la cuisine... les temps ont changé. Bien que la cuisine soit toujours délicieuse, on remarque une diminution de la quantité, notamment dans le camembert rôti. Personnellement, j'ai eu un déjeuner avec un plat tiède. C'est dommage.
Thérèse Sophie Quentin (30/07/2025 11:41):
Commande groupée donnée à l'avance, plats et horaires indiqués, avec une mention claire que nous avions un temps limité, mais résultat : une heure de retard, des erreurs dans la commande et un service globalement médiocre (pas de pain malgré plusieurs demandes, eau et mayonnaise servies en retard...), et une cuisson partiellement ratée. En résumé, une expérience décevante.
Cécile Adèle Lefebvre (29/07/2025 02:13):
Très déçu! J'ai attendu 20 minutes juste pour commander les desserts alors qu'il n'y avait que 3 tables, nous avons dû partir sans dessert. Je ne reviendrai plus, c'est un scandale vu les prix pratiqués.
Delphine Aurélie Girard (28/07/2025 18:31):
Accueil très agréable.
L'ambiance est charmante avec des objets uniques.
Serveur aimable, souriant et serviable.
Le propriétaire est aussi très sympathique.
Les plats sont vraiment délicieux et bien présentés.
Je recommande sans hésitation.
Édith Juliette Charpentier (28/07/2025 04:50):
Nouvelle visite ce mercredi midi. Accueil très agréable. Service dynamique, bravo aux filles. Très bon cocktail au bar. Les frites avec le poulet maroilles étaient excellentes. Juste une suggestion : ce serait bien de proposer aussi des bières en 25cl en pression... c'est mieux pour prendre la route. Le tarif des bières de 33cl est élevé, 6.2 euros c'est cher pour une Leffe Ruby. Pas beaucoup de choix dans le menu, un café en plus pour le prix serait le bienvenu. Sinon, c'est très bien.
Olivier Benoît Serres (27/07/2025 16:18):
La serveuse (Sarah) était très agréable, à l'écoute. Malheureusement, j'ai été déçue par la responsable, qui n'était ni souriante, ni aimable et donnait l'impression d'être dérangée par les enfants. C'est dommage car cela a vraiment terni l'ambiance du restaurant. Quand on n'aime pas les gens, on ne devrait pas travailler dans la restauration.
Jean-Baptiste Maxime Sauvage (27/07/2025 09:09):
Accueil incroyable, ambiance fantastique, plats délicieux et cadre magnifique! Je recommande vivement ce restaurant, nous avons passé un moment très agréable.
